A Contigo Seguros tem o compromisso de proteger sua privacidade e seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar nosso site ou interagir com nossos serviços.

1. Informações que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações sobre você:

• Dados pessoais: como seu nome, endereço de e-mail e telefone, quando você entra em contato conosco para solicitar um estudo personalizado.

• Informações da apólice: caso você seja ou se torne um cliente, incluindo detalhes da cobertura e seu histórico de acionamentos/sinistros.

• Informações técnicas: como endereço IP, tipo de navegador e dados de uso por meio de cookies ou ferramentas analíticas do nosso site.

2. Como usamos as informações

Utilizamos seus dados estritamente para:

• Responder a dúvidas e fornecer suporte ao cliente.

• Processar cotações, acionamentos e apólices.

• Melhorar nosso site e nosso atendimento diário.

• Cumprir com exigências legais e regulatórias.

3. Cookies e análises de uso

Nosso site pode usar cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos anônimos. Você pode controlar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.

4. Como compartilhamos dados

Compartilhamos suas informações apenas com:

• Parceiros que nos ajudam a prestar nossos serviços (como as próprias seguradoras parceiras ou sistemas de TI).

• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Nós nunca vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

5. Retenção dos seus dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir os propósitos descritos acima ou conforme exigido pelas leis vigentes.

6. Seus direitos como usuário

Você tem o direito de:

• Acessar ou solicitar uma cópia dos seus dados.

• Corrigir ou atualizar informações incorretas.

• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável.

• Revogar o consentimento para o processamento de dados.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou qualquer tipo de perda.

8. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a indicação da data da última alteração.